왜 실업의 재앙은 끝나지 않고 있을까? 이제 기계와 일자리를 놓고 경쟁하는 시대가 왔기 때문이다!!!
에릭 브린울프슨·앤드루 매카피 지음
정지훈·류현정 옮김|틔움|200쪽|1만2000원
진화하는 기술에 따라 일자리들이 사라지고 있다.
간단한 기업회계를 담당하는 직원이나 은행 출납원이 하는 규칙적이고 간단한 업무는 기계에 의해 서서히 대체되고 있다. 시각적이면서 섬세한 동작을 필요로 하는 정원사나 미용사, 간병인들이 하는 일들이 오히려 기계로의 변화가 더 적은 상태이다. 어쨌든.
이렇게 기계화가 계속된다면, 기계가 인간의 일들을 모두 대체하게 된다. 이미 구글에서 무인자동차도 테스트가 끝났다.
그렇다면, 앞으로 일을 하면서 살아가기 위해서 기계를 이겨내고 사람이 더 잘 할 수 있는 일은 무엇일까? 기계와의 경쟁에서 사람의 일자리는 계속 유지될 수 있을까?
이 질문에 일부 답을 찾고 싶다면 '기계와의 경쟁' 책을 읽어보길.
저자는 지금 인류는 일자리를 지킬 것인가 대체될 것인가를 두고 기계와 거대한 레이스를 펼치고 있다고 말한다. 이런 상황은 컴퓨터가 업무를 대신하는 단순한 변화가 아니라, 정보기술이 가져온 업무 조직의 광범위한 변화를 의미한다. 단순한 일을 기계가 대체하는 것에 초점이 아니라 패러다임의 변화를 말하는 것이다.
생산적인 기업일수록 기술로부터 더 많은 것을 얻어내기 위해 의사결정 과정, 인센티브 시스템, 정보 흐름, 고용 제도 등 조직자본과 관련한 많은 것들을 바꾸고 새롭게 교체해야 하는 것이다. 결국, 생산적인 기업이 되기 위해서는 컴퓨터로 숙련되게 일하는 것이 아니라 고급 노동력을 가지고 전체 생산과정, 나아가 산업 전반이 강력한 정보 기술을 활용하는 조직으로 재설계 해내는 것을 인간이 해야한다는 것이다.
책에서 지금의 일자리 문제는 디지털기술이 빠르게 진보하고 있지만, 기존의 조직과 인간의 기량이 그 속도를 쫓아가지 못하고 있어서 생기는 문제라고 지적한다. 그래서 그들의 수입과 일자리는 줄어들고 있으며 디지털 혁명 이후 더욱더 일자리 문제가 심각해지고 있다고. 지금 하고 있는 일이 기계에 대체될 수 있는 일인가? 그렇다면 자신의 일부터 어떻게 바꿔야 하는지 고민해야한다. 기계에 대체 될 수 있는 일이 아닌 것을 찾아내야 한다.
지금은 기술의 급격한 발달로 거대한 리스트럭처링(great Restructuring)이 일어나고 있다.
그렇기 때문에 교육, 제도, 기업가 정신, 조합 혁신 등을 통해 기술의 발달이 인류의 동반자가 될 수 있는 방법을 찾아내야 한다. 아직 정답은 없다. 앞으로 계속적으로 답을 찾아 내야한다.
인간이 기계에 지배당하지 않기 위해서 말이다!
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